Hábitos Magnéticos. 

7 hábitos para crear una experiencia de servicio excepcional.

Shep Hyken.

¿Quieres sorprender a tus clientes, impresionar a las personas con las que trabajas y eclipsar a tu competencia?

Pasar de obtener resultados promedio a ser admirable y sorprendente no es un objetivo fuera de tu alcance. De hecho, generar admiración es una práctica que cualquiera puede dominar y Shep Hyken conoce estrategias y herramientas óptimas para llegar a ser un emprendedor destacado en las múltiples áreas de la vida.

En Hábitos Magnéticos, Shep te comparte los secretos de su lema: “¡Sé siempre admirable!”. Te muestra cómo tú también tienes el potencial de ser excepcional en los negocios y en la vida.

Basándose en rutinas de personas increíbles, Shep te propone sencillas prácticas que mejorarán tu juego. Estas incluyen cómo:

• Mentalizarte para obtener resultados increíbles.
• Ser proactivo.
• Pedir retroalimentación.
• Asumir tu responsabilidad.
• Buscar autenticidad.
• Centrarte en la excelencia.
• Convertir los momentos de miseria en momentos de magia.

Una vez domines estos hábitos, generarás confianza, construirás relaciones más sólidas, incrementarás tus ventas, avanzarás en tu carrera y lograrás muchas metas más. Este es el mejor momento para salirte de los estándares comunes y corrientes y entrar en el área de cosechar logros increíbles.